ロゼッタストーンの効果保証サービスとは?

ロゼッタストーンの効果保証サービスとは?

英会話学習教材として人気のロゼッタストーン。万人に人気ですが、特に「英会話スクールに通う時間はないけど効率的に英語の勉強をしたい」という方から支持を得ています。

さて、そんなロゼッタストーンをソースネクストで購入する場合は、ユニークなサービスが付帯されてきます。

それは「効果保証サービス」。

一体どんなサービスなのでしょうか?

ここではロゼッタストーンの効果保証サービスについてご紹介します。

ロゼッタストーンの効果保証サービス


ロゼッタストーンの効果保証サービスは、購入後30日以内であれば、効果が期待できそうにない場合に返金するサービス。対象はシリーズ全24言語です。

ロゼッタストーンは、1つのプログラムを購入するのに3万円弱かかります。決して安い買い物ではないため、ご検討になっている方も「買ってみて本当に効果あるの?効果なかったら3万円弱を無駄にしたことになってしまう」と思い、躊躇しがちだったりします。

ですが、ソースネクストのロゼッタストーンの購入については30日間の効果保証で、「高いお金払ったのに期待と違かった」といったことがありません。リスクフリーでロゼッタストーンはじめられるユーザー思いのサービスです。

次からは、返金までの手続きの流れをご紹介します。

効果保証サービスの返金の流れ

問い合わせフォームにアクセスする

以下のURLにアクセスし、問い合わせフォームに移動します。

ソースネクストの問い合わせフォームはこちら

専用の問い合わせフォームに入力する

以下の入力フォーマットに必要事項を入力します。

ソースネクストの問い合わせフォーム

特に赤枠で記した部分は効果保証サービス固有の項目を入力する必要があります。

件名 ロゼッタストーン効果保証サービス
質問したい内容 返品希望の言語名
効果が得られないと感じた理由(具体的に)
注文番号 注文時の16桁の番号

カスタマーセンターからのメールに返信

ソースネクストのカスタマーセンターから案内のメールが来ますので、それを受信したら、ご注文番号と口座情報を記して送信します。※ソースネクストのマイレージで返金の場合は口座情報をお伝えする必要はありません。

返金

口座に返金、もしくはマイレージで返金されます。返金には2-3週間かかります。

※2017年8月13日現在

まとめ

ソースネクストのロゼッタストーンの効果保証サービスは、使ってみないと効果や内容がわからないのに、使う前に支払いが必要で、効果がなくても返品できないという、互角特有のハードルを壊してくれるとても嬉しいサービスです。

ロゼッタストーンも3万円弱。効果がないものに3万円弱なんて払えないですから、30日間で見極められるのは、非常に顧客想いだと思います。